POLICY

 

Charte Protection des données personnelles


ACCEPTATION DE LA PRÉSENTE CHARTE
En cochant la case « J’ai lu et j’accepte les CGU, CGV et la politique de protection des données personnelles », vous signifiez que vous acceptez la présente Charte. Si vous n'êtes pas d'accord avec un quelconque aspect de la Charte, vous devrez vous abstenir d'utiliser le site ou l’application.

 
LES DONNÉES À CARACTÈRE PERSONNEL RECUEILLIES PAR Skyding

Les données recueillies automatiquement par Skyding
La technologie cookie n’est pas employée par Skyding que ce soit le site sguiding.com et l’application sGuiding. Aucune donnée personnelle n’est donc recueillie automatiquement par Skyding.

Les données demandées pour la création du compte
Les informations que vous fournissez pour créer un compte client servent ensuite, lorsque vous utilisez le site ou l’application, à accéder à nos services, à acheter nos produits ou à vérifier la validité de vos achats. Ces informations peuvent inclure vos nom, prénom, adresse e-mail, adresse de facturation, adresse de livraison, numéro de téléphone, ainsi que vos préférences (à travers vos achats).


Les finalités de vos données à caractère personnel

Accès au site Web 
Pour vous permettre d'accéder au site de l’application et pour vous permettre de les utiliser. 
Exécution de vos commandes et satisfaction de vos demandes 
Autoriser les services demandés et honorer les commandes passées.
Enregistrer, traiter et exécuter vos commandes.
Gérer votre compte client et/ou votre compte.
Prévenir l'utilisation frauduleuse du compte.
Réponse aux demandes de renseignements et aux réclamations 
 Traiter et répondre à toute demande de renseignements
Traiter et répondre à toute demande faite par vous ou par le Partenaire auprès duquel vous auriez effectué l’achat. 

Pour obtenir vos avis sur l’application et nos services.

Enfin, dans certains cas, nous pourrons être amenés à utiliser vos informations dans le cadre du traitement et du règlement d'un litige de nature juridique, à des fins d'enquêtes réglementaires et de conformité, pour faire respecter les conditions d'utilisation du service de réservation en ligne de Skyding, ou pour se conformer à des mises en demeure de la part des autorités judiciaires ou policières.

 

DESTINATAIRES DE VOS DONNÉES À CARACTÈRE PERSONNEL
Nous pouvons communiquer vos données à caractère personnel à votre point de distribution.
Nous ne divulguerons vos informations personnelles à des tiers n'appartenant pas à Skyding que pour des motifs légaux.
Vos données sont stockées par notre hébergeur de serveur localisé à l’intérieur de l’Union Européenne. 


DURÉE DE CONSERVATION DE VOS DONNÉES À CARACTÈRE PERSONNEL

En général, nous prévoyons de conserver vos données à caractère personnel pendant une période de trois ans à compter de la dernière connexion sur votre compte.
Nous ne conservons pas les informations de paiement que vous nous communiquez pour régler un cadeau ou une mise à niveau.

 

QUELS SONT VOS DROITS ET COMMENT LES EXERCER ?

Vous avez le droit de demander que l'on modifie toute donnée à caractère personnel inexacte que nous pourrions détenir vous concernant.
Vous avez le droit de nous demander d'effacer vos données à caractère personnel lorsque :
vos données à caractère personnel ne sont plus nécessaires au regard des finalités pour lesquelles nous les avions recueillies ou de quelque autre façon traitées ;
vous annulez votre consentement et aucun autre motif légal ne nous permet de traiter vos données à caractère personnel ;
vous contestez le traitement et il n'y a aucun intérêt légitime supérieur justifiant le traitement ;
vos données à caractère personnel ont été traitées de façon illégale ; 
vos données à caractère personnel doivent être effacées pour respecter une obligation légale. 

Vous êtes en droit à vous opposer à tout moment au traitement de vos données à caractère personnel lorsque la base légale sur laquelle nous nous fondons pour traiter vos données à caractère personnel est la poursuite de nos intérêts légitimes. 

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